Software para courier en Miami

Por qué Miami es el punto de partida

Casi todo lo que Latinoamérica compra en Estados Unidos pasa por Miami: es el puerto y el aeropuerto con más frecuencias hacia la región, el lugar donde las tiendas entregan más rápido y donde se concentran las bodegas de consolidación. Por eso las agencias de courier —desde un emprendedor con una bodega compartida en Doral hasta operaciones con receptorías en varias ciudades de Florida— nacen aquí.

Pero operar desde Miami tiene reglas propias que un software genérico de logística no entiende: la dirección de casillero que el cliente pega en Amazon, el certificado de agente de carga para que las compras salgan exentas de sales tax, la mezcla de aéreo y marítimo según el corredor, y clientes que hablan español mientras el operador de bodega trabaja en inglés. Vecility se construyó para esa operación exacta.

Cómo funciona tu operación desde Miami con Vecility

El casillero lleva tu dirección de Miami. Al registrarse, cada cliente recibe automáticamente su número de casillero y ve en su panel la dirección completa de tu bodega —calle, suite y su código— lista para copiar y pegar en la tienda donde compra. Nadie te escribe para preguntar “¿cuál es mi dirección?”.

La bodega recibe por escaneo. El paquete llega, el operador lo escanea y queda identificado con su cliente, su peso, sus medidas y sus fotos. Si el cliente lo pre-alertó desde su panel, entra ya asignado; si no, se localiza por tracking.

Consolidas por destino y despachas por guía. Varios paquetes de un cliente se agrupan en un envío; varios envíos, en una guía máster con la aerolínea o la naviera. Aéreo y marítimo conviven en el mismo sistema. Cuando la guía cambia de estado, el cambio baja a todo lo que lleva dentro y cada cliente recibe su aviso en el panel, por notificación push y por correo, en su idioma.

Facturas con tus tarifas, cobras como cobras hoy. La factura sale de lo que ya pesaste, con tus reglas de peso volumétrico, tus mínimos y tus recargos. El cliente la ve con un enlace, declara su pago y adjunta el comprobante (Zelle, transferencia, efectivo: los métodos que tú definas); tú confirmas y el saldo se actualiza.

Tu marca en el celular de tu cliente. El panel se instala como app desde el navegador con tu nombre, tu ícono y tus colores. Y el rastreo público funciona sin registrarse, para que “¿ya llegó?” deje de ser un mensaje de WhatsApp.

Lo que una agencia de Miami necesita y una plataforma genérica no da

• Dirección de Miami con código de casillero, generada sola y visible para el cliente.
• Peso volumétrico con el divisor que tú decides (139 para tarifas aéreas en libras), no el del transportista.
• Tarifas por corredor: distintas para Bogotá, Caracas, Tegucigalpa o Panamá, por libra, por caja o por metro cúbico.
• Operación bilingüe por persona: el operador en inglés, el cliente en español, en la misma agencia y al mismo tiempo.
• Segunda moneda con tasa configurable para mostrar la factura en la moneda del destino.
• Días libres de almacenaje y cargo por día, según tu política.
• Sub-agencias para operar receptorías en Orlando, Tampa o cualquier otra ciudad bajo una misma casa matriz.

Requisitos para operar un courier desde Miami

Para abrir un courier o casillero virtual desde Miami necesitas, en orden: una empresa registrada en Florida (LLC en Sunbiz), un EIN del IRS, una dirección física de bodega y el certificado DR-14FAA del Departamento de Ingresos de Florida, que permite recibir compras exentas de sales tax para exportación. El software entra en el paso siguiente: el día en que quieres que tu primer cliente tenga su casillero. Lo explicamos paso a paso en requisitos para abrir un casillero virtual en Miami.

Vecility provee el software, no la bodega. Si estás empezando y todavía no tienes almacén, te podemos orientar sobre cómo evaluar opciones de bodega compartida o 3PL en Miami durante la puesta en marcha.

Precios para agencias de Miami

Desde $85 al mes con todas las herramientas incluidas y sin cobro por usuario ni por operación; la diferencia entre planes es el volumen que mueves. Puesta en marcha única de $199, financiable, en la que configuramos contigo tarifas, reglas de peso, marca, casilleros y la migración de tu cartera desde Excel. Están publicados en la página de precios — los mismos números que damos por WhatsApp.

Desarrollado desde Miami

Vecility es un producto de Deploytive, con sede en Hialeah, Florida, y ventas y facturación en Estados Unidos a través de AZUL GROUP LLC. Atendemos demos por videollamada y WhatsApp en español e inglés.

Preguntas frecuentes